Prix de location

 ·       Le prix indiqué dans le catalogue est valide pour une location d’une journée.

·       Toute journée additionnelle est facturée à moitié prix.

Temps de location

 ·       Afin de permettre à nos clients de mieux se préparer le jour de l’évènement nous leur permettons de récupérer le costume loué la veille.

·       Le retour du costume doit se faire le lendemain de l’événement.

·       Les retards sont facturés à moitié prix par jour de location.

Acompte sur réservations 

Costumes 

Acompte régulier : _______________________ 20,00$

Acompte enfant :    _______________________10,00$

Acompte marié(e) :   ______________________ 50,00$

Acompte Halloween:______________________50%

·       Tout acompte est non remboursable lors d’annulation de réservation. L’acompte ne peut être  transféré sur la location d’un costume d’une autre personne.

·       Seul le client qui choisit un autre costume ou une autre date disponible peut transférer son acompte.

Entretien du costume

 ·       Tous nos costumes sont lavés après chaque location, ne lavez jamais un de nos costumes avant de nous le retourner.

·       Advenant un dégât, passez-le seulement à l’eau froide, n’essayez pas de le sauver avec un truc de grand-mère. Nous avons ce qu’il faut pour le nettoyer. Indiquez-nous la nature du dégât lors du retour.

·       Bris léger; mentionnez-le au retour (aucun frais)

·       Bris majeur ou négligence; des frais variables seront exigés afin de remplacer le costume ou d’effectuer la réparation dans le but de le remettre dans l’état qu’il était avant la location.

Perte ou vol

 ·       Pour toute perte d’une partie ou de la totalité du costume, des frais seront exigés afin de remplacer l’élément manquant.

N.B. Bien qu’il existe des milliers d’excuses pour se justifier..., la nôtre est de faire appliquer ces règles dans le but de vous assurer le meilleur service possible et de retrouver les costumes intacts. Il est de notre devoir de s’assurer que tout soit parfait pour votre location.

S’il y a quoi-que ce soit que nous pouvons faire pour vous satisfaire d’avantage, faites-le nous savoir.

Merci

La direction des costumes Ja-Ga.